O provedor UOL - "o maior provedor de conteúdo em língua portuguesa do mundo" -, há mais de 96 horas desrespeita seus clientes ao deixar de oferecer um esclarecimento sequer sobre porque o 4002-9002 está mudo e porque não se consegue enviar nenhuma correspondência por e-mail. Mal consigo recebê-las, pois a toda hora há queda de linha.
É inadmissível esse desrespeitoso silêncio.
As perdas decorrentes do "apagão do UOL", para a minha atividade, são puramente simbólicas, sem nenhum valor material; por isso mesmo não há preço que pague o tamanho do prejuízo. Mas há quem dependa do UOL para suas atividades profissionais.
Como cliente, por quase uma década, exijo respeito aos meus direitos como consumidor.
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